德國社會學(xué)家薩賓·桑妮塔格一直在研究這個(gè)問題。她認(rèn)為,情感資源對于員工來講非常重要,正如對于運(yùn)動員來說,體力非常重要一樣:不管你多么喜歡某項(xiàng)運(yùn)動,在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)都得停下來休息。那些有機(jī)會在頭腦里擺脫工作、不再想著工作,并能把自己的精力投到其他事情上的人,會更高效,態(tài)度更積極,和同事之間關(guān)系更融洽,也能更好地在工作中與同事合作。
有4個(gè)主要元素有助于恢復(fù):放松、控制、掌控體驗(yàn)和心理剝離。這些看起來有點(diǎn)像維生素。富含這四種元素的休息就等同于營養(yǎng)豐富的飲食;如果沒有,那就只剩下沒有營養(yǎng)的熱量了。
放松是這4個(gè)元素里面最直白、容易理解的:它令人愉悅、不費(fèi)心。
控制和掌控體驗(yàn)更有意思。從恢復(fù)的角度來看,控制意味著你有能力決定自己如何打發(fā)時(shí)間,分配精力和注意力。
掌控體驗(yàn),如果你運(yùn)用得好,是非常有意思的。這些體驗(yàn)往往富有挑戰(zhàn),但要是你運(yùn)用得當(dāng),也能夠讓你思想投入,越發(fā)受益。對那些從事不確定性非常高的工作的人來說,在休假期間擁有掌控體驗(yàn)尤其重要。比如,在第二次世界大戰(zhàn)期間,在布萊切利園,下棋這種打發(fā)時(shí)間的消遣深受密碼破譯員的歡迎。很多密碼破譯員就是段位很高的棋手,而且,下棋也使他們有機(jī)會來練習(xí)掌控能力。最后,下棋是清晰明了的活動:棋盤、規(guī)則、走棋、對手等都是擺在明面上的,這不像是在代碼和密碼的世界,一切都隱晦含糊。
心理剝離作為恢復(fù)中的元素之一,美國空軍的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在海外執(zhí)行任務(wù)后的飛行員也有相似的表現(xiàn):即便他們壓力重重,但短暫的軍事部署也能給他們一絲喘息,遠(yuǎn)離基地的日常生活。剝離,也就是和工作斷絕聯(lián)系的能力,決定著你在短暫假期中的恢復(fù)程度。幾晚、幾個(gè)周末以及長假帶來的效果是一樣的。
放松、控制、掌控體驗(yàn)和心理剝離這4個(gè)元素共同作用,提高了恢復(fù)效果。如果一項(xiàng)活動既富挑戰(zhàn)性又有趣,能把工作從你的腦子里趕走,那么它就能提升你的剝離感。
剝離還需要你能夠擺脫和工作相關(guān)的干擾。如果你意識到你已經(jīng)把尋呼機(jī)放進(jìn)抽屜,或者你知道你的手機(jī)離開了服務(wù)區(qū),這樣就更容易放松或者縱情于搖擺樂了。這就是為什么在非工作時(shí)間那些還攜帶智能手機(jī)或者其他設(shè)備的人,或者那些在度假的時(shí)候還要和辦公室保持聯(lián)絡(luò)的人的壓力更大,工作和家庭的矛盾也更嚴(yán)重。還有一點(diǎn)也至關(guān)重要:你要能夠從心理上和工作切斷聯(lián)系。